Nhiều doanh nghiệp lập website xong nhưng không chăm sóc, khiến trang tải chậm, lỗi bảo mật và dần mất khách trên Google.
Thay vì phải tốn nhân sự hoặc tự theo dõi mỗi ngày, dịch vụ quản trị website của Sumedia sẽ đảm nhận toàn bộ công việc từ kiểm tra kỹ thuật, vá lỗ hổng đến lên bài viết định kỳ. Trang web của bạn sẽ luôn hoạt động ổn định để tiếp cận người xem và mang về liên hệ mới mỗi ngày.
Rủi ro thấy ngay
Những vấn đề nghiêm trọng website có thể gặp phải khi không được chăm sóc
Website để lâu không cập nhật và kiểm tra thường xuyên có thể dẫn đến 4 vấn đề sau:
-
Giao diện lỗi thời, tốc độ chậm
Không được chăm sóc, giao diện cũ dần và trang tải chậm. Khách chờ lâu sẽ thoát ra mở web đối thủ.
-
Nội dung sơ sài, không đáng tin
Thông tin sản phẩm cũ, bảng giá lệch so với hiện tại, ảnh mờ sẽ khiến website trông thiếu chuyên nghiệp, không uy tín.
-
Traffic tự nhiên mất dần
Không có nội dung mới, thứ hạng từ khóa tụt dần. Đến lúc khách tìm đúng dịch vụ bạn làm cũng không thấy web đâu.
-
Rủi ro bảo mật, mất dữ liệu
Mã nguồn không được cập nhật thường xuyên có thể tạo lỗ hổng để kẻ xấu tấn công hoặc chèn mã độc. Nếu website không có bản sao lưu có thể khiến dữ liệu bị mất trắng hoàn toàn.
Vì sao thuê ngoài
Doanh nghiệp được gì khi dùng dịch vụ quản trị website trọn gói
Giao website cho đơn vị có chuyên môn, doanh nghiệp sẽ không cần tuyển thêm nhân sự hay tự theo sát từng công việc kỹ thuật. Mọi vấn đề liên quan đến cập nhật, bảo mật và xử lý lỗi đều được theo dõi và hỗ trợ theo kế hoạch.
Tối ưu chi phí nhân sự cho doanh nghiệp
Tự xây đội ngũ quản trị web nội bộ tốn một khoản phí cố định mỗi tháng: Lương, bảo hiểm, thiết bị. Còn thuê dịch vụ trọn gói thì chi phí chỉ gói gọn trong hợp đồng, giúp doanh nghiệp dành nguồn lực cho hoạt động kinh doanh.
Website chạy ổn định, dữ liệu an toàn
Đội kỹ thuật của Sumedia sẽ theo dõi website thường xuyên, kiểm tra và tối ưu tốc độ tải trang. Cài SSL (HTTPS), quét mã độc và sao lưu định kỳ giúp tăng cường bảo mật, hạn chế rủi ro mất dữ liệu
Tăng cơ hội bán hàng từ website
Nội dung được xây dựng theo nhu cầu tìm kiếm thực tế, giúp thu hút khách hàng truy cập vào website; chatbot vẫn trả lời và ghi nhận đơn ngoài giờ hành chính khi doanh nghiệp không có người trực.
Phạm vi công việc
Các hạng mục công việc Sumedia thực hiện khi quản trị website
Sumedia tập trung vào 3 nhóm chính: Bảo mật, nội dung và tối ưu website, đồng thời tư vấn chiến lược miễn phí trong suốt thời gian hợp đồng.
Quản trị kỹ thuật & bảo mật hệ thống
- Theo dõi uptime, hosting, tên miền
- Cài đặt, duy trì chứng chỉ SSL (HTTPS)
- Quét và gỡ mã độc, chặn spam, truy cập bất thường
- Sao lưu dữ liệu định kỳ, khôi phục khi có sự cố
- Cập nhật phiên bản CMS, theme, plugin, vá bảo mật
- Khắc phục lỗi giao diện, mã nguồn, tính năng
Nội dung & hình ảnh
- Lập kế hoạch nội dung theo lĩnh vực hoạt động
- Viết bài, đăng bài định kỳ theo kế hoạch
- Cập nhật thông tin sản phẩm, bảng giá, hoạt động mới
- Làm mới nội dung cũ, cập nhật số liệu chính xác
- Thiết kế banner, hình ảnh đúng nhận diện thương hiệu

Tối ưu website & đồng hành chiến lược
- Tối ưu tốc độ tải, trải nghiệm trên mọi thiết bị
- Tối ưu cấu trúc website đạt chuẩn SEO
- Tinh chỉnh, cải thiện tính năng hiện có
- Tư vấn chiến lược Google Ads, SEO miễn phí
- Hỗ trợ thiết kế, tối ưu landing page chạy quảng cáo
Vận hành trơn tru
Website hoạt động trơn tru, an toàn mỗi ngày
Sumedia giữ website luôn ổn định và an toàn: Theo dõi uptime, duy trì chứng chỉ SSL (HTTPS), quét và chặn mã độc, sao lưu dữ liệu định kỳ, tối ưu tốc độ đạt chuẩn Google. Toàn bộ công việc sẽ được ghi nhận và báo cáo cho doanh nghiệp hằng tháng.
Giám sát website, live chat hỗ trợ kể cả cuối tuần
Tiếp nhận và xử lý sự cố phát sinh
Thời gian website hoạt động liên tục (uptime)
Dữ liệu được sao lưu định kỳ
Sumedia theo dõi uptime, tốc độ tải và chứng chỉ HTTPS, báo cáo lại cho doanh nghiệp hằng tháng.
Quyền lợi khách hàng
Doanh nghiệp nhận được những gì trong hợp đồng quản trị website tại Sumedia
Một hợp đồng quản trị web sẽ bao gồm đầy đủ quyền lợi vận hành dưới đây:
- Nội dung chuyên ngành cập nhật đều đặn, kéo traffic tự nhiên và cho khách thấy bạn nắm nghề
- Hình ảnh, banner thiết kế theo đúng bộ nhận diện thương hiệu
- Dữ liệu sao lưu liên tục, website gặp sự cố vẫn khôi phục lại được
- Website nâng cấp định kỳ, được bảo vệ trước hacker, tấn công DDoS
- Mọi lỗi phát sinh được phát hiện và xử lý kịp thời
- Báo cáo định kỳ công việc đã thực hiện và tình hình website
- Live chat tư vấn trực tiếp 24/7, kể cả cuối tuần và ngày lễ
Cộng lại, doanh nghiệp có website chạy đều mỗi tháng và một đầu mối lo phần kỹ thuật.
Cân nhắc phương án
Nên thuê nhân viên nội bộ hay dùng dịch vụ quản trị website trọn gói?
Chi phí, nhân sự, phạm vi công việc, thời gian xử lý… là những tiêu chí doanh nghiệp thường cân nhắc khi lựa chọn. Dưới đây là 6 tiêu chí giúp bạn dễ dàng so sánh hai phương án.
| Tiêu chí | Nhân viên nội bộ | Dịch vụ trọn gói của Sumedia |
|---|---|---|
| Chi phí hàng tháng | Cao: lương cố định cùng BHXH và thiết bị | Linh hoạt theo nhu cầu sử dụng thực tế |
| Nhân sự | Tuyển 1-2 người | Không cần tuyển, có sẵn cả đội ngũ |
| Tốc độ triển khai | 1-3 tháng tuyển dụng và đào tạo | Bắt đầu trong vòng vài ngày |
| Trình độ chuyên môn | Phụ thuộc từng cá nhân | Đội ngũ đa năng hỗ trợ lẫn nhau |
| Rủi ro gián đoạn | Cao khi nhân sự nghỉ việc | Thấp, có người thay ca |
| Báo cáo tiến độ | Tùy quy trình nội bộ từng doanh nghiệp | Định kỳ hằng tháng, kèm số liệu cụ thể |
Quy trình 6 bước
Quy trình Sumedia triển khai dịch vụ quản trị website cho doanh nghiệp
Một dự án quản trị website được Sumedia tiếp nhận và triển khai theo trình tự rõ ràng:
-
Tiếp nhận và đánh giá website
Đánh giá toàn diện kỹ thuật, cấu trúc, tốc độ tải và nội dung hiện có để xác định tình trạng website, từ đó đề xuất giải pháp phù hợp.
-
Lên kế hoạch và ký kết hợp đồng
Liệt kê hạng mục công việc và lộ trình dựa trên kết quả khảo sát; thống nhất và ký kết hợp đồng.
-
Kiểm tra và audit nội dung
Rà soát chất lượng toàn bộ bài viết, làm mới nội dung, chỉnh sửa lỗi và cập nhật số liệu chính xác.
-
Tối ưu kỹ thuật ban đầu
Fix toàn bộ lỗi phát sinh, tối ưu tốc độ tải trang, cài đặt SSL và cấu hình sao lưu định kỳ.
-
Triển khai nội dung định kỳ
Viết bài, đăng bài, cập nhật hình ảnh đều đặn theo kế hoạch nội dung đã thống nhất.
-
Theo dõi và báo cáo
Báo cáo tình hình website với số liệu minh bạch hằng tháng, đề xuất định hướng phát triển tiếp theo.
Vì sao chọn Sumedia
Vì sao doanh nghiệp nên chọn dịch vụ quản trị website của Sumedia
Sumedia là đơn vị có chuyên môn trong thiết kế web, SEO và Google Ads, nên khi quản trị website, chúng tôi luôn nhìn tổng thể từ giao diện, nội dung đến hoạt động quảng cáo.
- Kinh nghiệm đa ngành: Quản trị và tối ưu hàng trăm dự án website, từ bất động sản, y tế đến giáo dục.
- Đội ngũ chuyên môn riêng: Lập trình, SEO, nội dung và thiết kế đều có nhân sự chuyên môn phụ trách riêng.
- Tư vấn chiến lược miễn phí: Gợi hướng Google Ads và SEO tổng thể theo từng giai đoạn của doanh nghiệp.
- AI Chatbot riêng cho website: Chatbot huấn luyện theo đúng sản phẩm của bạn, trả lời khách ngoài giờ.
- Xử lý sự cố trong 3 giờ: Lỗi 404, tải chậm, sự cố tên miền hay hosting đều được tiếp nhận và xử lý ngay.
- Làm việc dài hạn: Trao đổi thẳng thắn, báo cáo rõ ràng, minh bạch trong suốt thời gian hợp tác.
Cảm nhận
Khách hàng nói về SUMEDIA
“Từ khi sử dụng dịch vụ quản trị website của SUMEDIA, tôi gần như không còn phải lo về các vấn đề kỹ thuật. Website luôn hoạt động ổn định, tốc độ tốt và mọi vấn đề đều được xử lý rất nhanh.”
“SUMEDIA không chỉ hoàn thành công việc đúng hẹn mà còn thực sự quan tâm đến hiệu quả kinh doanh của khách hàng. Đây là một trong những đối tác mà tôi cảm thấy yên tâm khi hợp tác lâu dài.”
“Điều tôi hài lòng nhất là SUMEDIA không chỉ thiết kế website đẹp mà còn tối ưu trải nghiệm người dùng và khả năng bán hàng. Sau 4 tháng, doanh thu online đã tăng gần gấp đôi, vượt ngoài kỳ vọng ban đầu.”
Giải đáp
Các câu hỏi Sumedia thường nhận được về dịch vụ quản trị website
Website của tôi là doanh nghiệp nhỏ, có cần quản trị không?
Có. Web của doanh nghiệp nhỏ vẫn cần cập nhật đều để khách vào thấy thông tin còn mới và tin tưởng được. Ngoài ra khi cần chạy quảng cáo, một website được chăm sóc tốt sẽ chuyển đổi tốt hơn và bạn không phải bỏ thêm tiền tối ưu lại web trước chiến dịch.
Tôi có thể chỉ thuê dịch vụ xử lý lỗi hoặc viết bài đơn lẻ được không?
Được. Sumedia nhận các hạng mục riêng như xử lý lỗi website, cập nhật nội dung hoặc viết bài theo tháng, không bắt buộc phải đăng ký gói quản trị toàn diện. Bạn có thể gọi 093 6869 087 để được tư vấn và báo giá theo đúng phần việc cần thực hiện.
Dữ liệu của website có được bảo mật không?
Có. Sumedia ký hợp đồng bảo mật thông tin trước khi nhận quyền quản trị. Dữ liệu web cũng được sao lưu liên tục để website gặp sự cố vẫn khôi phục lại được.
SUMEDIA có hỗ trợ làm landing page quảng cáo không?
Có. SUMEDIA có hỗ trợ thiết kế và tối ưu landing page giúp doanh nghiệp tăng tỷ lệ chuyển đổi khi chạy quảng cáo.
SUMEDIA có báo cáo kết quả hàng tháng cho khách hàng không?
Có. Khách hàng sử dụng dịch vụ quản trị website tại SUMEDIA sẽ nhận được báo cáo chi tiết về tình hình website hàng tháng, bao gồm nội dung cập nhật, các chỉ số đo lường quan trọng và đề xuất kế hoạch tối ưu cho tháng tiếp theo.
Tôi cần chuẩn bị gì khi bắt đầu dùng dịch vụ?
Chỉ cần cung cấp quyền quản trị website và thông tin sản phẩm, dịch vụ. Sumedia sẽ khảo sát, đánh giá và đề xuất kế hoạch chi tiết trước khi ký hợp đồng.